مشاوره و پیاده سازی ISO 9001
مزایای پیاده سازی ISO 9001 چیست؟
نوامبر 17, 2020

ISO 9001 چیست؟

اخذ ISO 9001

ISO 9001 استاندارد بین المللی سیستم های مدیریت کیفیت است. این بخشی از خانواده استانداردهای مدیریت کیفیت ISO 9000 است و یکی از شناخته شده ترین آنهاست.

ISO 9001: 2015 جدیدترین نسخه استاندارد 9001 است. می توانید در اینجا با الزامات سیستم مدیریت کیفیت بیشتر آشنا شوید.

ISO 9001 چیست؟

ایزو 9001 معروف ترین استاندارد بین المللی برای مدیریت کیفیت است. در حال حاضر این استاندارد توسط بیش از 1 میلیون شرکت استفاده می شود.

ایزو 9001 برای ایجاد ابزارهای لازم برای ارتقا سازمان ها، کاهش هزینه ها و بهبود بهره وری ایجاد شده است.

همچنین گواهینامه ISO 9001 به مشتریان شما اطمینان می دهد که محصولات و خدمات شما سازگار با کیفیت جهانی است.

ISO 9001 چگونه باعث ارتقا سازمان شما می شود؟

ایزو 9001شامل مجموعه ای از اصول کیفیت است که شامل موارد زیر است:

  • مشتری مداری؛
  • رهبری؛
  • تعامل مردم؛
  • رویکرد فرایند؛
  • پیشرفت متداوم؛
  • تصمیم گیری مبتنی بر شواهد؛
  • مدیریت روابط

طبق استاندارد ISO 9001 ، فرآیندها های زیادی وجود دارد که یک سازمان جهت دریافت گواهینامه می بایست آنها را اجرا کند.

به عنوان مثال، شما ملزم به ثبت اطلاعات تماس مشتریان خود و جمع آوری بازخورد در طول ارائه خدمات و محصولات به آنها هستید. یا مانند نگه داشتن یک گزارش خطا یا اجرای روش بازرسی نهایی. برخی از این الزامات ممکن است در سازمان شما از قبل اجرا شده باشد، هرچه سازمان شما مطابقت بیشتری با الزامات ایزو 9001 داشته باشد، روند دریافت گواهی شما کوتاه تر خواهد شد.

چه سازمان هایی به ISO 9001 احتیاج دارند؟

ایزو 9001 برای هر سازمانی چه بزرگ چه کوچک مناسب است. این استاندارد برای بهبود کیفیت و تأمین مداوم نیازهای مشتری تدوین شده است.

ایزو 9001 چه مزایایی دارد؟

از مزایای گواهینامه ایزو 9001 می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • افزایش کارایی
  • شناخت بین المللی
  • رویکرد واقعی تصمیم گیری
  • روابط بهتر با تأمین کننده
  • بهبود رضایت مشتری
  • روحیه بیشتر کارمندان

بنابراین شما با گواهینامه ISO 9001 میتوانید، به قرارداد های بزرگ بیشتری دست یابید، بهره وری را افزایش دهید، هزینه ها را کاهش دهید و رضایت مشتری را بهبود ببخشید.

برای اینکه بدانید هزینه آن برای سازمان شما چقدر است ، ماشین حساب آنلاین رایگان ما را پر کنید و ما بلافاصله یک پیشنهاد شخصی برای شما ارسال خواهیم کرد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

3 × 4 =