اشتراگ گذاری در facebook
اشتراگ گذاری در twitter
اشتراگ گذاری در linkedin
اشتراگ گذاری در whatsapp

آشنائی با الزامات سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015

جهت پیاده سازی استاندارد ISO 9001:2015 ، لازم است شما ابتدا عناصر مختلف این استاندارد را درک کنید.

ایزو ۹۰۰۱ ( سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015  ) یک استاندارد بین المللی برای سیستم های مدیریت کیفیت ( QMS ) است که توسط سازمان ایزو منتشر گردیده و در سال  ۲۰۱۵ نیز بروز رسانی شده است .

ایزو ۹۰۰۱ را استاندارد سیستم مدیریت کیفیت مینامند، بدین معنی که این استاندارد به دنبال ایجاد سیستمی است که کیفیت را در سراسر سازمان ، پیاده سازی و  مدیریت نماید .

نحوه برگزاری

حضوری, مجازی

زمان دوره

12 ساعت

پاک کردن

در این دوره آموزشی چه می آموزید؟

در این دوره آموزشی ابتدا با مفهوم استاندارد و سطوح استاندارد از استانداردهای شرکتی تا استانداردهای بین المللی آشنا می شوید . سپس با درک رویکرد فرآیندی و تفاوت آن با رویکرد وظیفه گرا ، به یادگیری بندهای استاندارد ISO 9001:2015 میپردازید.

این دوره آموزشی بصورت کارگاه برگزار میشود و فرمهای مهم بصورت کارگاه، تکمیل میشوند.

سرفصلهای مباحث ارائه شده در این دوره عبارتند از:

  • تعریف استاندارد
  • معرفی سطوح استاندارد
  • تعریف ایزو و معرفی سازمان بین المللی ایزو
  • تعریف سیستم مدیریت کیفیت ( QMS )
  • معرفی ISO 9001 و بیان تغییرات آن از ابتدا تا کنون
  • آشنائی با اصول هفتگانه سیستم مدیریت کیفیت
  • آشنائی با رویکرد فرآیندی و تفاوت آن با رویکرد وظیفه گرا
  • معرفی چرخه دمینگ ( PDCA )
  • آشنائی با تفکر مبتنی بر ریسک
  • آشنائی با خانواده ایزو 9000
  • درک سازمان و محیط آن در ISO 9001
  • تعریف رهبری و تعهد
  • تمرکز مدیریت بر مشتری مداری
  • خط مشی در سیستم مدیریت کیفیت و ارائه نمونه های مختلف خط مشی
  • اهداف کیفیت و برنامه های اجرائی اهداف
  • آشنائی با مفهوم SMART در اهداف
  • آشنائی با ماتریس ریسکها و فرصتها و تدوین اهداف بر اساس جدول SWOT
  • الزامات کالیبراسیون
  • انتقال دانش سازمانی
  • شایستگی، صلاحیت و آگاهی کارکنان
  • کنترل مستندات و سوابق
  • ارتباط با مشتریان، پیگیری شکایات مشتریان، نظرسنجی از مشتریان
  • تهیه لیست تامین کنندگان، تعیین معیارهای ارزیابی تامین کنندگان، نحوه ارزیابی تامین کنندگان
  • شناسائی و ردیابی محصول از خرید تا بسته بندی
  • انبارش، لیست اموال درون سازمانی، اموال متعلق به مشتری
  • کنترل محصول نامنطبق
  • ارزیابی و شناسنامه فرآیندها
  • ممیزی داخلی
  • برگزاری جلسات بازنگری مدیریت
  • عدم انطباق، اقدام اصلاحی، اقدام پیشگیرانه، بهبود مستمر

 

هزینه سرمایه گذاری بر روی این آموزش:

ما سعی میکنیم هزینه دوره آموزشی با خدمات ما همخوانی داشته باشد. فراموش نکنید ما دوره های آموزشی را بصورت کارگاه برگزار میکنیم.

هزینه برگزاری این دوره به صورت حضوری 000/250 و بصورت مجازی 000/180 تومان میباشد.

گواهینامه دوره:

به یاد داشته باشید:

  • گواهینامه دوره آموزشی از کمپانیهای بین المللی صادر میشود البته هزینه گواهینامه بستگی به نوع کمپانی دارد.
  • گواهینامه های صادر شده دارای کد رجیستر بوده و قابلیت ردیابی بینالمللی دارد.
  • گواهینامه شما پس از اتمام دوره به آدرس منزل یا هر آدرس دلخواه شما ارسال می گردد . هزینه ارسال گواهینامه به عهده ماست.
  • در گواهینامه ها، عنوان مجازی ذکر میشود و گواهینامه های دوره های مجازی هیچ تفاوتی با دوره های حضوری ندارند.

زمان این دوره آموزشی:

دوره حضوری ISO 9001:2015 به مدت 12 ساعت و در طی 2 روز برگزار میشود.

دوره مجازی این دوره هم با همین مدت و به صورت آنلاین برگزار میگردد.

180,000 تومان250,000 تومان

پاک کردن

دوره های آموزشی مرتبط